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이미 배송이 시작된 상품은 수령하신 후 반품/교환 신청을 이용해 주셔야 하며, 배송중 상품을 취소 및 수취거부(인수거부)를 원하실 경우 배송비는 고객 부담입니다.
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Q주문한 상품을 취소 하고 싶은데 주문취소가 안돼요?A
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Q반품했는데 환불확인(카드취소확인)은 언제 가능한가요?A결제 수단별 환불 반영 일정입니다.
※ 신용카드 환불은 카드사 정책에 따라 취소 반영 기간의 차이가 있으니 자세한 사항은 해당 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.
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